man. til tors. kl. 8.00 til 15.00, fre. kl 8.00 til 12.00 på tlf(+45) 4570 2015

Betingelser og vilkår

Nedenstående betingelser og vilkår er gældende ved handel på www.plejeshoppen.dk. Vi tager forbehold for udsolgte vare, tastefejl, prisændringer og ændringer i betingelser og vilkår gældende for denne wepshop.

Alle priser er angivet i DKK inklusiv 25% moms.

Betaling
De kontooplysninger du indtaster ved køb af vare bliver sendt direkte til PBS i krypteret form, så ingen gemmer eller ser dine kontooplysninger.

Beløbet for varen trækkes, når varerne sendes fra Plejeshoppen.dk.

Du kan på plejeshoppen.dk betale med:

  • Dankort
  • eDankort

Repræsenterer du en virksomhed eller offentlig institution, kan du evt. kontakte os for betaling med faktura.

Levering
Gratis levering i Danmark ved køb over 500 kr.

Ordrer under 500 kr. tillægges forsendelsesgebyr på 29 kr. og sendes med Post Danmark.

Alle ordrer sendes indenfor 5 hverdage som Brev, hvis varerne forefindes på lager. Forsendelser sker altid i diskret emballage, så man ikke kan se, hvad pakken indeholder.

Reklamation
Umiddelbart efter modtagelse af varer er det kundens egen pligt at kontrollere, at forsendelsen stemmer overens med bestillingens varer, antal og at varerne er modtaget ubeskadiget. Såfremt der skulle være uoverensstemmelser, kontaktes Plejeshoppen.dk straks. Reklamationer skal dog ske inden 7 dage fra varens modtagelse.

Ifølge købeloven har kunden reklamationsret i 24 måneder, hvilket vil sige, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er en forudsætning, at manglen ikke er opstået efter fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd. Reklamationen behandles alt efter den konkrete situation.

Fortrydelsesret
Ved fortrydelse af køb kan en vare returneres til Plejeshoppen.dk indenfor 14 dage efter kunden har modtaget pakken. Dette sker på kundens egen regning og risiko. Returnering kan kun ske, hvis varen er ubeskadiget samt i original ubrudt emballage. Varen bør til enhver tid sendes i forsvarligt materialeemballering. Ved returnering skal forsendelsen indeholde årsagen til returneringen og  en kopi af fakturaen.

Send varen til følgende adresse:

Plejeshoppen.dk
Dronninggårds Allé 68

2840 Holte

CVR: 26985358

info@plejeshoppen.dk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Google+